💳 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – NỘI THẤT GIA PHÚC

Để tạo sự thuận tiện và minh bạch trong quá trình mua sắm, Nội Thất Gia Phúc cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức sau:

  • Thanh toán tiền mặt: trực tiếp tại showroom hoặc tại địa điểm giao hàng (áp dụng nội thành).

  • Chuyển khoản ngân hàng: vào tài khoản công ty theo thông tin được cung cấp khi chốt đơn hàng.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): áp dụng cho khu vực nội thành.

  • Thanh toán qua ví điện tử: Momo, ZaloPay (theo hướng dẫn của nhân viên).

2. Quy định thanh toán

  • Đơn hàng thông thường: khách hàng có thể thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng.

  • Đơn hàng đặt online – ngoại tỉnh: khách hàng cần thanh toán trước tối thiểu 70% giá trị đơn hàng + phí vận chuyển (nếu có).

  • Đơn hàng đặt sản xuất theo yêu cầu riêng: khách hàng cần đặt cọc tối thiểu 50% trước khi Gia Phúc tiến hành sản xuất.

  • Khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho kèm sản phẩm.

3. Chính sách giao hàng kèm theo

a. Phương thức giao hàng

  • Khách nhận hàng trực tiếp tại showroom.

  • Gia Phúc giao tận nơi thông qua đội ngũ vận chuyển riêng hoặc đối tác vận chuyển.

b. Thời gian giao hàng

  • Thông thường: 03 – 05 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận.

  • Trường hợp chậm trễ có thể xảy ra do nguyên nhân bất khả kháng: không liên lạc được, địa chỉ sai, đơn hàng tăng đột biến, nguồn nguyên liệu chậm.

c. Phí vận chuyển

  • Miễn phí cho đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên (nội thành).

  • Với đơn hàng nhỏ hơn hoặc ở khu vực xa, phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đơn vị giao hàng và thông báo rõ khi xác nhận đơn.

4. Quy định đóng gói & chứng từ

  • Sản phẩm được đóng gói nguyên đai, nguyên kiện, niêm phong trước khi bàn giao.

  • Bao bì có đầy đủ thông tin: tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ, mã vận đơn.

  • Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho sẽ được gửi kèm kiện hàng nếu khách có yêu cầu.

5. Trách nhiệm vận chuyển & rủi ro

  • Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm đảm bảo an toàn hàng hóa trong suốt quá trình giao nhận.

  • Nếu xảy ra hư hỏng, mất mát, Gia Phúc sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để xử lý và bồi thường theo thỏa thuận.

  • Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu đổi trả theo chính sách nếu phát hiện hàng hóa hư hỏng do vận chuyển.

6. Liên hệ hỗ trợ thanh toán & giao hàng

📞 Hotline: 0923 90 97 97 – 0976 456 227